Erfahrung mit dem Online-Casino Mad
Mad ist ein relativ junges Online-Casino, das sich in den letzten Jahren eine treue Community aufgebaut hat. Im Laufe dieser Analyse werden wir uns intensiv mit der Website auseinandersetzen und ihre Stärken sowie Schwächen beleuchten.
Einordnung des Casino-Anbieters
madcasino.ch Mad ist ein Online-Casino, das unter der Lizenz von Malta operiert. Der Name "Mad" impliziert eine gewisse Verrücktheit oder Unberechenbarkeit, was bei manchen Spielerinnen und Spielern wohl zunächst eine negative Assoziation hervorrufen mag. Doch ist Mad wirklich so verrückt wie sein Namenszusatz? Um die Antwort zu finden, müssen wir uns tiefer in das Angebot einarbeiten.
Anmeldung und Registrierung
Das Anmeldeverfahren bei Mad ist recht einfach und kann in wenigen Schritten abgeschlossen werden. Die Website bietet eine sichere und verschlüsselte Verbindung über HTTPS an, sodass persönliche Daten geschützt sind. Nach der Ankunft auf der Startseite sollte man "Register" auswählen und dann die erforderlichen Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort eingeben.
Account-Funktionen
Ein vollständig registrierter Account bietet Zugang zu einer Vielzahl von Features. Hierzu zählen unter anderem eine Dashboard-Ansicht, die einen Überblick über den aktuellen Spielstand ermöglicht, sowie ein Bereich für Einstellungen und Profilinformationen. Darüber hinaus kann man bei Mad auch an Turnieren teilnehmen oder Bonus-Aktionen nutzen.
Bonusprogramm
Das Bonussystem von Mad ist ansprechend und bietet diverse Möglichkeiten zur Vervierfachung der Spielgelder, insbesondere für Neuankömmlinge. Das Startpaket umfasst einen 100 % Guthabenaufstocker bis zu €200 plus 10 Free Spins für die Slots-Welt bei Einzahlung in Höhe von mindestens €20. Es gibt auch regelmäßige Boni- und Tagesangebote, wie den "Mad Daily Deals" oder "Bonus Freispiele", auf denen man sich freuen kann.
Zahlungsanbieter und Auszahlungen
Bei Mad können diverse Zahlungsmethoden ausgewählt werden, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard), Neteller, Skrill sowie einige weitere Online-Payments-Systeme. Die Ein- und Auszahlungen sind für die meisten der genannten Methoden kostenlos. Auch eine Sofortauszahlung ist bei den wichtigsten Zahlungsvermittlern möglich.
Kategoriebereiche
Die Website bietet verschiedene Kategorien, in denen die Spiele angezeigt werden, wie z.B. "Neu", "Tages Top 10", "Beliebte Spiele" oder "Jackpot-Spiele". Die Spielesorte können außerdem nach Anbieter klassifiziert werden (z.B. Microgaming, NetEnt). Damit erhält jeder Spieler die Möglichkeit, sich an die von ihm gewünschte Spielumgebung anzupassen.
Software-Provider
Zu den etablierten Softwareanbietern bei Mad gehören u.a. Novomatic, NetEnt und Play’n Go sowie Microgaming mit seinen vielen verschiedenen Spielen aus der Sicht des Nutzers.
Mobilität
Mad bietet auch eine mobile Version an, die von Android- bis hin zu iOS-Geräten kompatibel ist. Die App verfügt über alle wesentlichen Funktionen und kann kostenlos heruntergeladen werden.
Sicherheit und Lizenzen
Das Online-Casino Mad unterhält sich mit dem Ziel einer fairen und transparenten Verwaltung der Spiele auf seiner Plattform, wo ständige Kontroll-Checks stattfinden. Somit können Spieler eine hohe Sicherheitsstufe erwarten.
Kundenservice
Die direkte Kommunikation mit der Kundendienstabteilung ist möglich per E-Mail und das Live-Chat-Fenster stellt sicher, dass man sich ohne Bedürfnisse an die Kundenbetreuung wenden kann. Auch finden Sie auf den "FAQ-Seiten" Antworten zu häufig gestellten Fragen.
Nutzbarkeit
Der User Experience bei Mad entspricht in großen Teilen allgemeiner Standards und ermöglicht einen relativ einfachen Zugang zur Website, der mit einem freundlichen Design überzeugt. Somit wird es für die Benutzer einfacher sein, durch alle Spielarten zu navigieren. Allerdings ist eine etwas bessere Strukturierung wünschenswert.
Performance
Zum Abschluss möchte ich erwähnen, dass Mad in puncto Leistungsfähigkeit absolut überzeugt. Die Website ladet schnell und der Support bietet schnelle Antworten auf alle Anfragen. Insbesondere die Nutzerfreundlichkeit des mobilen Angebots von "Mad" hat mich persönlich sehr positiv beeindruckt.
Zusammenfassung
Fazit: Mad ist ein Online-Casino, das sicher und schnell anerkennt. Der Spieler kann hier seine Erfahrungen sammeln oder einfach nur Zeit verbringen um eine Chance zu wagen, denn der Bereich mit den "Tages Deals" ermöglicht es sogar, auf kurze Anfragen über die einzelnen Zahlenauszahlung reagieren.
In diesem abschließenden Teil unserer Betrachtungen möchten wir Ihnen gerne einen Überblick über die verschiedenen Ebenen bei Mad geben. Damit können Spieler eine fundierte Entscheidung darüber treffen, ob der Casino-Anbieter für sie geeignet ist oder nicht.
